mdb88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mdb88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ mdb88.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, পণ্য ও বিষয়বস্তু।
• "সদস্য" অর্থ যে কোনো ব্যক্তি যিনি mdb88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন।
• "সেবা" অর্থ mdb88 কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল বিনোদন সেবা।
• "ওয়ালেট" অর্থ mdb88 প্ল্যাটফর্মে সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অর্থ।
• "বোনাস" অর্থ mdb88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফার।

mdb88.app ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, ব্রাউজ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারায় আবদ্ধ হওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

mdb88-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
2. আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে, কোনো কর্পোরেট সত্তা নয়।
3. প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
4. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
5. আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
6. আপনার নামে পূর্বে কোনো mdb88 অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না।

mdb88 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। উক্ত নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের পর সদস্য তার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন। এই সংক্রান্ত মূল নির্দেশিকাসমূহ:

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে mdb88-কে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

mdb88-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমার ক্ষেত্রে: সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়। জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ওয়ালেটে যোগ হওয়ার কথা। ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীকে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে: উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।

mdb88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী সদস্যরা পাবেন।
• একটি বোনাস দাবি করার পর সেটি বাতিল করলে সংশ্লিষ্ট সকল সুবিধা বাতিল হবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার (সাধারণত ২০x–৪০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• mdb88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

mdb88-এ গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• গেম ফলাফল: সকল গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থা সংরক্ষণ করে। পুনরায় সংযোগের পর গেম যেখানে ছিল সেখান থেকে শুরু হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ গেম: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক মনে হলে mdb88 সে রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বিরোধ: কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত ধরা হবে — BPL, IPL বা যেকোনো টি২০ টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রেই এই নিয়ম প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো mdb88-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা সাইবার আক্রমণ।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় জালিয়াতি।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা।

mdb88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
• সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।

আপনার তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

mdb88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো আর্থিক বা অন্যান্য দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্যের অপব্যবহার বা চুরির ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের কারণে সেবা অনুপলব্ধতা।
• প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আইনগত সমস্যা।

mdb88 সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তথাপি, প্রযুক্তিগত পরিষেবা হওয়ায় ১০০% নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

mdb88 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

সদস্য যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে ওয়ালেটে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

mdb88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তাবলীতে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় mdb88.app/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

mdb88 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সমাধানের চেষ্টা করা হবে:

1. প্রথম পদক্ষেপ — সরাসরি যোগাযোগ: বিরোধের বিষয়টি [email protected]এ বিস্তারিত জানান। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ — পর্যালোচনা: আমাদের সিনিয়র টিম বিষয়টি পুনরায় পর্যালোচনা করবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে, আমাদের মধ্যস্থতা প্যানেল চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয়ে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।